易到用车客服空号拖欠司机一年工资是被索要巨额比特币的原因吗?

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据“时间视频”微博报道,今年,易到用车服务器遭攻击官网、APP瘫痪,@易到用车 称被索要巨额比特币。近日,有用户反映,易到用车无法正常使用,多方求助无果,客服电话提示空号。记者采访了易到用车的注册司机,发现平台拖欠其一年多的工资。目前,该公司原址已被替代。

易到用车客服空号拖欠司机一年工资是被索要巨额比特币的原因吗?

记者采访了一位易到专车的用户,该用户之前往账号中充值了几千元现金,目前加上平台赠送的700余元,账户内还有近2000元。但是易到专车已经无法正常使用,该用户多次联系易到专车均没有得到解决,甚至连客服电话都变成了空号。

易到用车客服空号办公区搬走了

有易到专车的注册司机表示,自己已经一年没收到工资,被拖欠1万6千余元车费。记者找到了易到专车的公司地址,却发现公司已经搬走很久了,而且经常会有注册司机“上门讨薪”

易到用车客服空号拖欠司机一年工资是被索要巨额比特币的原因吗?

消费者“用户42ism6qxj1”在6月11日向黑猫投诉平台反映:“我是去年中秋节注册的易到用车,然后他上面显示要先充值才能打车,我当时就充值了一百块结果一直没有司机接单。也一直没办法退费,直到今年清明节前联系到客服说可以给我退费,也发了支付宝账户给客服。客服说的是一个月内给我退费,但是到现在都已经两个多月了,账户里的钱一直没给我退,现在客服电话也显示空号,找在线客服也没人在线,希望黑猫平台帮我联系他们。或者帮我找相关部门反应,谢谢你们”

易到专车曾发微博表示“相关技术人员正在努力抢修”目前没有任何迹象表明易到专车正在努力改善这个情况,不少用户选择了报警。

网友评论:

@额是小农民-Ben:我一个月以前就发现了!

@直播生活-潘海霞:转发微博

@HIULING_YANG:艾特出行也打不通电话,我的押金申请退了,这么久还没退下来。公司垮了?我的钱打水漂了?

这件事情你怎么看,留下你的看法吧!

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